1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen klaren und einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgend aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen Daten (d. h. der „Verantwortliche“)? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber, A2GConsulting. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Pflichtangaben“ auf dieser Website.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Wir erheben Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, etwa Angaben, die Sie in unser Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch oder nach Ihrer Einwilligung durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind in der Regel technische Daten wie Ihr Internetbrowser, Ihr Betriebssystem und die Uhrzeit des Seitenaufrufs.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten ist erforderlich, um eine fehlerfreie und ordnungsgemäße Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens und zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie können außerdem die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, und Ihnen steht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu Ihren Rechten können Sie sich jederzeit unter der im Abschnitt „Pflichtangaben“ dieser Website angegebenen Adresse an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surfverhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Ausführliche Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting und Content Delivery Network (CDN)
Hostinger
Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern („Hostinger“) gehostet. Beim Besuch dieser Website verarbeitet Hostinger die von Ihrem Browser übermittelten Daten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL und Browserinformationen) in Server-Logfiles sowie Daten, die Sie in Formulare auf dieser Website eingeben.
Der Webserver befindet sich in einem Rechenzentrum von Hostinger in Indien. Personenbezogene Daten werden daher in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der mit Hostinger vereinbarten EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Statische Dateien (z. B. Bilder, Stylesheets und Skripte) liefert Hostinger zudem über sein Content Delivery Network (CDN) aus, damit die Website schneller lädt.
Der Einsatz von Hostinger erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, sicheren und schnellen Darstellung unserer Website.
Hinweis: Dies betrifft ausschließlich das Hosting dieser Website. Die AnnexOps-Plattform (das Softwareprodukt für unsere Kunden) wird separat in Rechenzentren in Frankfurt am Main, Deutschland, betrieben.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Hostinger einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser stellt sicher, dass Hostinger die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Website und ihrer Seiten, A2GConsulting, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website nutzen, können verschiedene personenbezogene Daten erhoben werden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle (im Sinne der DSGVO)
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
A2G Consulting GmbH
Marienburger Strasse 14A,
10405 Berlin
Telefon: +49 176 239 085 65
E-Mail: info@a2gconsulting.com
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Hinweis zur Datenübermittlung in die USA
Einige Tools auf dieser Website (Google Analytics und Microsoft Clarity, die wir nur mit Ihrer Einwilligung nutzen) werden von Unternehmen bereitgestellt, deren Muttergesellschaften ihren Sitz in den USA haben; Ihre Daten können daher in die USA übertragen werden. Die Google LLC und die Microsoft Corporation sind nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Für zertifizierte Unternehmen hat die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023, Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nach der DSGVO verletzt wurden, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns senden, nutzt diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Abschnitt „Pflichtangaben“ angegebenen Adresse an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, jederzeit die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Abschnitt „Pflichtangaben“ angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
– Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
– Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah bzw. geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
– Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
– Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. den lokalen Speicher Ihres Browsers). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen (Session-Cookies), andere bleiben gespeichert, bis sie ablaufen oder Sie sie löschen.
Technologien, die für die Bereitstellung dieser Website unbedingt erforderlich sind – etwa um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern –, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein (bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir zum Nachweis Ihrer Einwilligung verpflichtet sind). Alle anderen Technologien, insbesondere zu Statistikzwecken, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Zustimmung verwalten“ am unteren Rand jeder Seite erteilen, verweigern oder widerrufen.
Eine Übersicht der eingesetzten Cookies und Dienste mit Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Einwilligungsverwaltung mit Complianz
Zur Einholung und Speicherung Ihrer Einwilligung nutzen wir das Consent-Management-Tool Complianz (Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande). Complianz läuft vollständig auf unserem eigenen Webserver; es werden keine Daten an Complianz übermittelt. Ihre Auswahl wird für 365 Tage in Cookies (cmplz_*) in Ihrem Browser gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Kontaktformular und Popup-Formulare
Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage senden, speichern wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt; im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Über Formulare auf dieser Website eingegangene Anfragen werden 12 Monate nach Eingang automatisch gelöscht, sofern daraus kein Vertragsverhältnis entsteht, Sie nicht früher die Löschung verlangen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Um zu entscheiden, wann bestimmte Hinweisfenster (Popups) angezeigt werden, speichert unsere Website in Ihrem Browser, ob Sie ein Popup bereits gesehen oder geschlossen haben. Ohne Ihre Einwilligung zu „Präferenzen“ wird diese Information nur für die aktuelle Browsersitzung gespeichert.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effektive Bearbeitung von Anfragen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eingewilligt haben.
Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Analyse-Tools
Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzt diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Geräte- und Browsertyp, ungefährer Standort). Dazu werden Cookies (_ga, _ga_*) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Das Google-Tag wird über das WordPress-Plugin „Site Kit by Google“ eingebunden und erst geladen, nachdem Sie in „Statistiken“ eingewilligt haben.
Google Analytics 4 protokolliert oder speichert keine IP-Adressen. Daten können auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (siehe „Hinweis zur Datenübermittlung in die USA“).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Zustimmung verwalten“ widerrufen können. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Mit Cookies verknüpfte Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.
Microsoft Clarity
Mit Ihrer Einwilligung nutzt diese Website Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“). Clarity erfasst, wie Besucher mit unserer Website interagieren (z. B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollen), in Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps; Eingaben in Formularfelder werden dabei maskiert. So können wir die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Dazu werden Cookies (u. a. _clck, _clsk, CLID und MUID) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Clarity wird erst geladen, nachdem Sie in „Statistiken“ eingewilligt haben.
Daten können an die Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden; die Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Zustimmung verwalten“ widerrufen können. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
6. Plugins und Tools
Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Besuch dieser Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
Autorenbilder
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